قوانین و مقررات استفاده از پلتفرم
آخرین بروزرسانی: ۲ مرداد ۱۴۰۴
استفاده شما از خدمات مدیر مسکن به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل تمامی بندهای این توافق‌نامه است.
۱. حساب‌های کاربری و مسئولیت‌ها
- ثبت‌نام و هویت: مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده هنگام ثبت‌نام (نام، شماره تماس و...) تماماً بر عهده کاربر است.
- امنیت حساب: حفظ و نگهداری از رمز عبور بر عهده کاربر است. تمامی فعالیت‌هایی که از طریق یک حساب کاربری انجام می‌شود، به نام صاحب آن حساب تلقی می‌گردد.
- مسئولیت مدیر آژانس: مدیر آژانس مسئولیت کامل تمامی فعالیت‌های کاربرانی (مشاورانی) که در زیرمجموعه آژانس خود ایجاد می‌کند، از جمله نظارت بر محتوای ثبت شده و تعیین صحیح سطوح دسترسی را بر عهده دارد.
۲. سیستم اشتراک و پلن‌ها
استفاده از امکانات پلتفرم منوط به داشتن اشتراک فعال است. هر پلن دارای محدودیت‌ها و ویژگی‌های مشخصی (حداکثر کاربران، املاک، دسترسی به آپلود رسانه، گزارشات و...) می‌باشد که در صفحه تعرفه‌ها به تفصیل شرح داده شده است. پلتفرم این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت عدم پرداخت حق اشتراک، دسترسی به امکانات ویژه را محدود یا حساب کاربری آژانس را به حالت تعلیق درآورد.
۳. مالکیت و مسئولیت محتوا
- مالکیت محتوا: تمام محتوای وارد شده توسط یک آژانس (شامل اطلاعات املاک، مشتریان، قراردادها و فایل‌ها) متعلق به همان آژانس است. مدیر مسکن هیچ‌گونه ادعای مالکیتی نسبت به این داده‌ها ندارد.
- مسئولیت محتوا: کاربران متعهد می‌شوند که از ثبت هرگونه اطلاعات نادرست، گمراه‌کننده، یا مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران خودداری کنند. مسئولیت حقوقی و کیفری محتوای ثبت شده تماماً بر عهده کاربر ثبت‌کننده است.
- حریم خصوصی: کاربران متعهد می‌شوند که از اطلاعات حساس (مانند اطلاعات تماس مالکین و مشتریان) سوءاستفاده نکرده و حریم خصوصی افراد را مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی ما رعایت نمایند.
۴. خدمات و ابزارهای پلتفرم
- اطلاع‌رسانی‌های خودکار: ویژگی‌هایی مانند ارسال پیامک یادآور برای قرارها یا ایمیل گزارش عملکرد، به عنوان یک خدمت ارزش افزوده ارائه می‌شوند. این اطلاع‌رسانی‌ها جنبه خدماتی داشته و مسئولیتی قانونی برای پلتفرم در قبال عدم ارسال یا دریافت آن‌ها توسط کاربر ایجاد نمی‌کند.
- ابزارهای مالی و قراردادی: ویژگی‌های مدیریت مالی و تولید قرارداد صرفاً ابزاری برای محاسبه و پیگیری داخلی هستند و به منزله سند رسمی حسابداری یا حقوقی تلقی نمی‌شوند. مسئولیت صحت محاسبات و اعتبار نهایی اسناد بر عهده آژانس است.
۵. محدودیت مسئولیت
پلتفرم مدیر مسکن یک ابزار نرم‌افزاری (SaaS) است و مسئولیتی در قبال صحت اطلاعات املاک، توافقات مالی بین طرفین معامله، یا عملکرد کاربران ندارد. مسئولیت تمامی معاملات و تعهدات حقوقی بر عهده طرفین و آژانس مربوطه است.
۶. تغییرات در قوانین
پلتفرم این حق را دارد که در هر زمان، قوانین و مقررات را بروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق اطلاعیه در داشبورد به اطلاع کاربران خواهد رسید و ادامه استفاده شما از پلتفرم به منزله پذیرش تغییرات جدید است.